Outsourcing interní logistiky v SC Metal po pěti letech od začátku spolupráce

SC Metal je jednou z největších firem v České republice, která poskytuje služby v oblasti zpracování plechů a která provozuje velkoobchod s hutním materiálem. Pro výrobu používá nejmodernější technologie ve dvou výrobních závodech, v Přibyslavi a Táboře. Před pěti lety byl uveden do chodu moderní centrální sklad. Majitelé se rozhodli předat zodpovědnost za jeho řízení externí firmě. Pro spolupráci si vybrali společnosti ze spolku SKLAD – JK Logistiku a STILL ČR.

Výchozí stav a stavba nové haly

Společnost SC Metal se v roce 2014 rozhodla pro postavení haly o velikosti asi 3 000 m². Původně mělo jít jen o výrobní halu, ke skladování se měly využívat původní skladové prostory. Na začátku roku 2015 se zástupci firmy SC Metal setkali s odborníky ze spolku SKLAD, společnostmi STILL ČR a JK Logistika. S nimi původně řešili pouze vybavení stávajícího skladu novými regály a manipulační technikou, aby v nich bylo možné s ohledem na stavbu nové výrobní haly uskladnit dostatečné množství materiálu. „Do té doby jsme měli sklady nejen v Přibyslavi, ale i v okolí, cílem bylo soustředit skladování pod jednu střechu. Z podrobného interního auditu od firmy JK Logistika vyplynulo, že do stávajícího skladu o velikosti přibližně 800 m² se vše nevejde. Odborníci proto navrhli skladovat v hale, kterou jsme plánovali mít skutečně jako výrobní. Nakonec vznikla skladově-manipulační hala, která se začala stavět v roce 2015. Projektový plán zahrnoval stovky úkolů, které bylo nutné postupně se společnostmi STILL ČR a JK Logistika realizovat,“ popisuje detaily spolupráce Miloš Navrátil, jednatel společnosti SC Metal.

Řešení a přínosy outsourcingu interní logistiky

Podrobná analýza interní logistiky založená na sběru dat, pohovorech a fyzickém pozorování ukázala, že správným využitím nové haly pro skladování a důkladným nastavením logistických procesů je možné dosáhnout mnohem lepšího využití strojů ve výrobě, tzn. zvýšit jejich efektivitu.

• Zvýšení efektivity operátorů a strojů

Odborní operátoři obsluhující sofistikované CNC stroje trávili značnou část svého času sháněním materiálu a manipulací s ním. Skladoval se i v různých externích prostorech. Současně se zahájením provozu v novém skladu došlo k využívání čárových kódů. „Nechtěl jsem vymýšlet již vymyšlené, ale využít zkušeností odborného partnera. Výsledkem byl úplný outsourcing interní logistiky, který nám přinesl vysokou efektivitu. Dříve operátor nejen obsluhoval výrobní stroj, ale musel si navíc najít materiál, vyskladnit jej a zaskladnit, vést papírovou evidenci, a tím vším ztrácel čas,“ přibližuje projekt Miloš Navrátil a dodává: „Díky implementaci WMS systému a zavedení čárových kódů má teď firma absolutní přehled o skladovaných položkách.“

• Detailní stav zásob a pohyb materiálu

Nové řešení v podobě WMS kromě zavedení přehledu a systému ve skladování také odstranilo například nutnost zbožíznalství skladníků, a tím pádem snížilo závislost firmy na know-how těchto pracovníků. „Stačí, když se skladník naučí procesy, jinak je vedený systémem. To je v současnosti při nedostatku skladníků na trhu pro firmy důležité. Doba na zaučení je krátká a zaměstnavatel nemusí mít strach, že mu odejde někdo, komu roky předával zkušenosti. Zavedení WMS také přineslo obrovské zpřesnění informací o stavu zásob a pohybu materiálu. Vše je on-line. Jsou evidována nejen veškerá okamžitá data, ale i detailní historie skladovacích procesů,“ vysvětluje Antonín Líbal, ředitel společnosti JK Logistika.

• Přehledné KPI parametry a evidence unikátních zákaznických požadavků

Snahou společnosti JK Logistika je zbavit zákazníka starosti s logistikou a zároveň mu poskytnout veškeré informace o skladování. Byly proto definovány klíčové parametry KPI. „V rámci pravidelných reportů má zákazník k dispozici veškerá data, na kterých jsme se domluvili. Jedná se například o údaje o počtech vyložených manipulačních jednotek, zaskladněném zboží nebo zboží vydaném do výroby. Jde o podrobné vyhodnocení objemů práce skladu za definované období,“ říká Antonín Líbal. Mezi ukazatele KPI patří například včasnost zaskladnění, počet reklamací a počet poškození. Zákazník také vidí, jak produktivní jsou zaměstnanci skladu. „Firma má přehled o tom, co skladníci udělali. Dnes jsou skladníci našimi zaměstnanci, převzali jsme pracovníky partnera,“ doplňuje Antonín Líbal.

Změnila se také evidence unikátních zákaznických požadavků. „Zákazník například chtěl, abychom na horní část palety dávali ne jednu, ale dvě papírové lepenky. Tento požadavek jsem musel sdělit všem skladníkům a ti na něj samozřejmě mnohokrát zapomněli. Dnes zadání vyřeším jedním e-mailem a JK Logistika vše zajistí pomocí systému,“ říká Miloš Navrátil.

Zhodnocení spolupráce po pěti letech a výhled do budoucna

Po zahájení projektu a implementaci WMS se ukázalo, že se některé věci ještě musí změnit a upravit. Za tak dlouhou dobu se také procesy v dynamicky se rozvíjející firmě, jakou je SC Metal, průběžně mění a nejsou stejné jako na začátku. Veškeré změny, ať systémové nebo provozní, se podařilo díky spolupráci založené na partnerství úspěšně zvládnout.

Tato služba se zákazníkovi natolik osvědčila, že se všichni společníci firmy rozhodli rozšířit outsourcing interní logistiky i na druhou pobočku do Tábora, kde jsou umístěny nejmodernější a nejvýkonnější stroje společnosti, na kterých se zpracovávají velkosériové zakázky pro největší klienty. Součástí rozšíření systému WMS a outsourcingu logistických služeb do Tábora se automaticky prodlouží o pět let také spolupráce v přibyslavském centrálním skladě firmy.

Důvodem pro toto rozhodnutí je nejen zlepšení všech interních logistických procesů, ale především zvýšení produktivity práce a efektivity využití strojního zařízení, kterého bylo docíleno řízeným zaskladňováním a vyskladňováním na jednotlivé zakázky. Každý operátor stroje dostane ve správný čas přesné množství materiálu, jehož druh, jakost a pořadí bylo předem určeno v oddělení technické přípravy výroby. Přínos outsourcingu interní logistiky dokazuje také graf, který znázorňuje vývoj spotřeby materiálu s ohledem na zvýšení produktivity strojů.